Inside Sales – Customer Service

La société

Vous êtes à la recherche d'un emploi passionnant dans une entreprise dynamique et innovante ? C’est votre jour de chance ! Autajon recherche deux profils afin de renforcer son équipe. Découvrez ce futur employeur : https://www.autajon.com/fr/

Pourquoi nous rejoindre :

• Des packagings ou des étiquettes, vous en voyez tous les jours. Vous êtes vous déjà demandé qui se cache derrière cette fabrication ? C’est nous !
• Nous sommes experts dans la fabrication d’étuis cartons pour les plus grandes marques de Cosmétiques, Pharma et autres.
• Nous sommes une entreprise à taille humaine (180 personnes sur deux sites Anderlecht et Arlon).
• Pour accompagner nos usines dans leur progression et leur développement, pour éviter la pollution administrative dans les systèmes, nous avons engagé une démarche proactive "3S" basée sur les piliers : "Sécuriser", "Simplifier" et "Standardiser"

Fonction

• Vous êtes responsable du suivi d’un portefeuille de clients (secteur cosmétique de luxe, etc.) au sein de l’équipe commerciale interne.
• Vous assurez le suivi de A à Z des nouvelles commandes et des commandes en cours
• Vous suivez le stock et les quantités de matières premières à l’aide de prévisions
• Vous êtes en charge de la communication quotdienne avec vos clients et du maintien de bonnes relations
• Vous suivez les plaintes clients
• Vous rapportez directement au directeur commercial

Profil

• Vous avez de solides compétences administratives avec le souci des détails
• Vous faites preuve de curiosité et vous travaillez efficacement avec une bonne gestion des priorités
• Vos clients sont au centre de vos préoccupations
• Vous avez une première expérience dans une fonction similaire de minimum 5 – 7 ans, de préférence dans le secteur graphique ou produits à haute valeur ajoutée
• Vous êtes bilingue NL/FR et vous avez une bonne connaissance de l’anglais
• Vous êtes bilingue en FR/Angl et une bonne connaissance du néerlandais
• Vous êtes dynamique, ouvert, proactif. Vous avez le souci permanent de bien communiquer
• Vous êtes autonome avec un bon esprit d’équipe.

Offre

• Un contrat à durée indéterminée
• Salaire en fonction de votre expérience
• Ticket restaurant de 8 EUR
• Assurance groupe 100% patronale
• Equilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Des possibilités de formation continue.

Voici la procédure de recrutement :

• Vous êtes convaincu que ce job est pour vous ? Téléchargez votre CV en cliquant sur « postulez maintenant », un mail vous sera envoyé pour confirmer la réception de votre candidature.
• Delphine Castelain, responsable pour ce recrutement analysera votre candidature et en assurera le suivi.
• Si votre candidature est retenue, elle vous donnera quelques conseils personnalisés pour bien vous préparer pour le premier entretien chez le client.
• Une proposition de contrat en CDI.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à contacter Delphine au 0498 88 63 30 pour plus d’informations.